ORGANICOS Y SALUDABLES se com­pro­m­ete a respetar el dere­cho a la intim­i­dad de todos sus clientes y, en gen­er­al, de todas aque­l­las per­sonas que sum­in­istren datos a la Empre­sa a través de nue­stro sitio web. A con­tin­uación se describe como ORGANICOS Y SALUDABLES recoge, pro­tege y uti­liza la infor­ma­ción recibida.

En este doc­u­men­to, los tér­mi­nos “nosotros”, “nue­stro”, y “ORGANICOS Y SALUDABLES” se refieren a ORGANICOS Y SALUDABLES. De igual for­ma “la tien­da”, “nues­tra tien­da” “este sitio web” se refiere a la tien­da en línea www.organicosysaludables.com según el con­tex­to del que se trate. Uti­lizare­mos la pal­abra “usuario” o “cliente” indiscriminadamente.

Dan­do cumplim­ien­to a la ley 1581 del 2012, ust­ed como cliente y usuario de nue­stro sitio web puede en cualquier momen­to acced­er a sus datos per­son­ales y actu­alizar­los acce­di­en­do a su cuen­ta en la sec­ción mis datos. En caso que desee suprim­ir­los lo podrá realizar a través de una comu­ni­cación escri­ta al correo electrónico.

1. INFORMACIÓN QUE RECOGEMOS

La infor­ma­ción que recibi­mos de nue­stros clientes nos per­mite per­son­alizar y con­tin­u­a­mente mejo­rar su expe­ri­en­cia en nues­tra tien­da. La infor­ma­ción que reco­ge­mos es la siguiente:

Infor­ma­ción sum­in­istra­da por los usuar­ios. Nosotros alma­ce­n­amos toda la infor­ma­ción que ust­ed ingrese en nue­stro sitio o que ust­ed mis­mo nos sum­in­is­tra. Ust­ed puede en algunos casos decidir no sum­in­is­trar cier­ta infor­ma­ción. Nosotros uti­lizamos la infor­ma­ción sum­in­istra­da para respon­der a sus necesi­dades, mejo­rar las fun­ciones de la tien­da y comu­ni­carnos con usted.

Comu­ni­ca­ciones por e‑mail. Nosotros recibi­mos una con­fir­ma­ción cuan­do ust­ed abre un e‑mail de nues­tra com­pañía, siem­pre y cuan­do su com­puta­dor ofrez­ca esta posi­bil­i­dad. Si ust­ed no desea recibir corre­os de nues­tra parte, por favor escríbanos al correo alimentos@organicosysaludables.com

2. QUÉ HACEMOS CON LA INFORMACIÓN QUE RECOLECTAMOS?

La infor­ma­ción que nosotros reco­ge­mos de nue­stros clientes es trata­da con los sigu­ientes propósitos:

  • Proveer nue­stros pro­duc­tos y servicios.
  • Infor­mar sobre nuevos pro­duc­tos y servicios.
  • Infor­mar sobre cam­bios en nue­stros pro­duc­tos y o servicios.
  • Lograr una comu­ni­cación efi­ciente sobre nue­stros pro­duc­tos, ser­vi­cios, ofer­tas, pro­mo­ciones y contenidos.
  • Dar cumplim­ien­to a las obliga­ciones con­traí­das con nue­stros clientes. provee­dores y colaboradores.
  • Eval­u­ar la cal­i­dad de nue­stros pro­duc­tos y/o servicios.
  • Realizar estu­dios inter­nos sobre hábitos de consumo.

3. INFORMACIÓN FINANCIERA

Nosotros no reco­ge­mos ningún tipo de infor­ma­ción financiera. Al momen­to de realizar el pago el usuario dispone de tres opciones:

  • Pago en lin­ea a través de un enlace direc­ciona­do a la platafor­ma o pasarela de pago del oper­ador de pagos PAYU que cuen­ta con nive­les de seguri­dad y los per­misos para realizar transac­ciones electrónicas.
  • Pago con trans­fer­en­cia ban­car­ia: Se mues­tra la infor­ma­ción de la enti­dad Ban­car­ia con la que ten­emos reg­istra­da nues­tra cuenta.
  • Pago con­traen­tre­ga en efectivo

4. CÓMO PROTEGE ORGANICOS Y SALUDABLES LA INFORMACIÓN DE SUS CLIENTES

ORGANICOS Y SALUDABLES no vende, no com­er­cial­iza, ni trans­fiere la infor­ma­ción per­son­al que ust­ed como usuario nos suministra.

5. DERECHOS QUE LE ASISTEN COMO TITULAR DE SUS DATOS PERSONALES

Como tit­u­lar de los datos per­son­ales le asis­ten los dere­chos estip­u­la­dos en el decre­to 1074 de 2015 especi­fi­ca­dos en nues­tras políti­cas de tratamien­to de datos personales

6. POLITICAS DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Descar­gue aquí el doc­u­men­to políti­ca de tratamien­to de datos personales

7. RECOMENDACIONES DE SEGURIDAD PARA LOS USUARIOS

ORGANICOS Y SALUDABLES recomien­da a los usuar­ios de la tien­da tomar las medi­das nece­sarias para garan­ti­zar la seguri­dad de los datos de ingre­so a la cuen­ta de usuario. Así mis­mo, aban­donar la tien­da de for­ma segu­ra una vez real­izadas sus com­pras a fin de evi­tar que usuar­ios no autor­iza­dos ten­gan acce­so a la información.

8. LISTAS DE CORREO

ORGANICOS Y SALUDABLES uti­liza las lis­tas de correo para man­ten­er al cliente infor­ma­do sobre nues­tras pro­mo­ciones y pro­duc­tos e infor­ma­ción que con­sid­er­amos impor­tante para ust­ed. En caso que desee ser exclu­i­do de estas lis­tas por favor escríbanos al correo alimentos@organicosysaludables.com

9. SOBRE CAMBIOS EN NUESTRA POLÍTICA

Para nosotros es muy impor­tante el respeto, la con­fi­den­cial­i­dad y la pri­vaci­dad de su infor­ma­ción per­son­al. Por esta razón, garan­ti­zamos que ningún cam­bio en esta políti­ca con­tem­plará la posi­bil­i­dad de ven­ta, com­er­cial­ización o trans­fer­en­cia de sus datos a ter­ceras per­sonas. Todo cam­bio sus­tan­cial que sea real­iza­do será infor­ma­do a los tit­u­lares tan pron­to como sea realizado.

Nue­stros datos

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Telé­fono: 321 387 1589
Correo elec­tróni­co: alimentos@organicosysaludables.com
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